Responsable du traitement
Les données transmises via le site sont traitées par Karo Immo Consult, contact public : Caroline Vandenbosch, e-mail karoimmoconsult@gmail.com, téléphone +34 691 929 161.
Données collectées et finalités
Le site traite les données que vous fournissez volontairement dans les formulaires de contact ou de demande d’information, notamment votre nom, votre adresse e-mail, l’objet de votre demande, votre message et toute information complémentaire que vous choisissez de partager, y compris un numéro de téléphone si vous l’indiquez.
Ces données sont utilisées pour répondre à votre demande, vous recontacter au sujet de votre projet immobilier, assurer le suivi des échanges, et protéger le site contre les envois automatisés ou abusifs.
Bases légales
Les traitements reposent sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande lorsque vous sollicitez un échange concernant un bien ou un projet, sur l’intérêt légitime de l’éditeur pour la sécurité du site et la gestion des demandes, et sur votre consentement pour l’activation des services externes non essentiels.
Destinataires et transferts
Les données sont destinées à Karo Immo Consult et à ses prestataires techniques agissant pour l’hébergement, la messagerie et la maintenance du site. Lorsque vous activez des contenus externes, les fournisseurs concernés, notamment Google Maps, YouTube ou TikTok, peuvent également traiter des données techniques selon leurs propres politiques.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, leurs propres mécanismes juridiques encadrent ces transferts.
Durées de conservation
Les demandes reçues via les formulaires sont conservées le temps nécessaire pour traiter votre demande, puis archivées pendant une durée maximale recommandée de douze mois, sauf poursuite de la relation, obligation légale ou intérêt légitime justifiant une conservation plus longue.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données, dans les conditions prévues par le RGPD. Vous pouvez également retirer votre consentement aux services externes à tout moment via le lien de gestion des cookies présent en bas de page.
Pour exercer vos droits, écrivez à karoimmoconsult@gmail.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente, notamment l’AEPD en Espagne.